PCG Technologies
Service professionnel — Québec & Rive-sud

Réparation &
Maintenance
de PC

Diagnostic complet, réparation rapide et maintenance préventive. Aucune réparation facturée sans autorisation.

48–72h
Délai moyen de réparation
50 $
Diagnostic complet
30j
Garantie main-d'œuvre
100%
Transparent avant réparation
Diagnostic PC professionnel
Remplacement SSD
Nettoyage interne PC
NOS SERVICES DE RÉPARATION

Ce qu'on répare

Tous les problèmes matériels et logiciels — diagnostiqués à la source, réparés correctement.

Problèmes de Démarrage

PC qui ne s'allume plus, qui reste bloqué au BIOS, qui reboot en boucle ou affiche un écran noir. On identifie la source exacte.

  • POST failures et erreurs BIOS
  • Corruption de MBR / GPT / EFI
  • Défaillance d'alimentation (PSU)
  • RAM défectueuse ou incompatible
  • Carte mère endommagée (diagnostic)

Virus & Malware

Suppression complète et certifiée de virus, spyware, ransomware, adware et rootkits. Remise à l'état propre avec protection renforcée.

  • Analyse complète avec outils pro (Malwarebytes, ESET)
  • Suppression de tous les processus malveillants
  • Nettoyage registre et fichiers système
  • Installation antivirus de qualité (inclus)
  • Conseils pour ne plus se faire avoir

PC Lent & Optimisation

Windows qui prend 5 minutes à démarrer, applis qui freezent, onglets Chrome qui crashent. On remet ça en ordre.

  • Nettoyage logiciel complet (programmes inutiles, bloatware)
  • Optimisation du démarrage Windows
  • Mise à jour des pilotes et BIOS
  • Vérification santé disque dur / SSD (S.M.A.R.T.)
  • Recommandation de mise à niveau si pertinent

Écran Bleu (BSOD)

Blue Screen of Death récurrent ou aléatoire. On analyse les minidumps, identifie le driver ou la pièce fautive, et règle ça durablement.

  • Analyse complète des fichiers de crash (minidump)
  • Tests RAM (MemTest86+ / Windows Memory Diagnostic)
  • Identification du driver ou composant défectueux
  • Résolution durable, pas juste un redémarrage

Surchauffe & Ventilation

Thermal throttling, ventilateurs bruyants, PC qui s'éteint sous charge. Nettoyage complet et remplacement de pâte thermique.

  • Nettoyage interne complet à air comprimé
  • Remplacement pâte thermique CPU (et GPU si accès)
  • Vérification et remplacement ventilateurs défectueux
  • Optimisation courbe de ventilateurs dans BIOS
  • Rapport températures avant / après

Remplacement de Composants

Installation propre et sécurisée de n'importe quel composant — SSD, RAM, carte graphique, alimentation, carte réseau, carte son, etc.

  • SSD NVMe / SATA — migration OS incluse si demandée
  • Barettes RAM — test MemTest après installation
  • Alimentation — inspection des câbles et connecteurs
  • Carte graphique — drivers propres, DDU si requis
  • Toute pièce compatible avec votre configuration

Réinstallation Windows

Installation propre de Windows avec sauvegarde de vos données, récupération de vos fichiers et configuration complète.

  • Sauvegarde de vos données avant tout (si disque lisible)
  • Installation propre Windows 11 Pro activé
  • Tous les pilotes officiels installés
  • Mises à jour complètes effectuées
  • Logiciels essentiels installés (Chrome, Office si licence)

Récupération de Données

Disque mort, SSD qui ne se monte plus, partition perdue, fichiers supprimés par erreur. On tente la récupération avant tout.

  • Évaluation gratuite de la faisabilité
  • Récupération logicielle (Recuva, R-Studio, TestDisk)
  • Clonage disque défaillant avant intervention
  • Rapport de récupération détaillé
  • Panne mécanique grave → référence laboratoire spécialisé

Réseau & Connectivité

WiFi qui déconnecte, Ethernet instable, problèmes de partage réseau, configuration VPN, imprimante réseau introuvable.

  • Diagnostic adaptateur réseau (WiFi / Ethernet)
  • Réinitialisation pile TCP/IP et DNS
  • Configuration réseau domestique et partage
  • Installation carte réseau si défaillante

Sécurité & Mises à Jour

Configuration des mises à jour automatiques, politique de mots de passe, BitLocker, pare-feu Windows et sécurisation complète.

  • Audit sécurité Windows complet
  • Activation et configuration BitLocker (si requis)
  • Configuration pare-feu et Windows Defender
  • Mise à jour BIOS / firmware si recommandée

Migration & Transfert

Passage d'un ancien PC à un nouveau, migration HDD → SSD, clonage de disque, transfert de profil utilisateur.

  • Migration complète HDD → SSD avec clonage
  • Transfert de profil et données vers nouveau PC
  • Configuration logiciels et licences sur nouveau système
  • Validation fonctionnelle complète après migration

Diagnostic Général

Symptôme vague ou intermittent — le plus difficile à diagnostiquer. On prend le temps de reproduire et identifier le problème.

50 $ — déductible
  • Notation des symptômes et historique du problème
  • Tests matériels (PSU, RAM, stockage, GPU)
  • Analyse logicielle complète (journaux Windows)
  • Rapport écrit du diagnostic avec recommandations
  • Frais déductibles si vous acceptez la réparation
NOTRE PROCESSUS

Transparent de A à Z

Aucune réparation n'est effectuée sans votre autorisation explicite. Prix confirmé avant toute intervention.

01

Accueil & Prise en charge

Notation précise des symptômes, état physique, vérification sauvegarde, signature autorisation diagnostic.

02

Diagnostic Technique

Tests matériels complets (PSU, RAM, stockage, GPU), analyse logicielle, inspection des journaux système.

03

Appel & Autorisation

Explication claire du problème trouvé, présentation de la solution, prix TOTAL annoncé avant tout travail.

04

Réparation

Remplacement pièces si requis, nettoyage interne, optimisation Windows, mises à jour pilotes et BIOS.

05

Tests & Remise

Test à froid, vérification températures, validation réseau, rapport dossier client, remise avec explication.

NOS ENGAGEMENTS

Pourquoi choisir PCG Technologies

Ce qu'on fait — et ce qu'on ne fait pas.

Prix annoncé avant toute intervention

Vous recevez le prix total par appel ou texto avant qu'on touche quoi que ce soit. Pas de surprise sur la facture finale.

Aucune pièce remplacée inutilement

On ne remplace que ce qui est confirmé défectueux par les tests. On ne vend pas de pièces pour le plaisir de vendre.

Garantie main-d'œuvre 30 jours

Si le même problème revient après notre intervention dans les 30 jours, on revient le régler sans frais supplémentaires.

Rapport écrit à chaque fois

Chaque diagnostic et réparation est documenté : ce qu'on a trouvé, ce qu'on a fait, les températures relevées, les tests effectués.

Vos données restent privées

Accès à vos fichiers uniquement si nécessaire pour la réparation, avec votre autorisation. Aucune copie, aucun accès non autorisé.

Délai respecté ou vous êtes prévenus

Délai estimé communiqué à l'accueil. Si ça prend plus longtemps, vous êtes contactés avant que le délai soit dépassé.

Explication sans jargon

On explique le problème en termes clairs. Vous comprenez ce qui s'est passé et ce qu'on a fait pour le régler.

Conseil honnête : réparer vs remplacer

Si votre PC est trop vieux pour que la réparation soit rentable, on vous le dit. On vous conseille la meilleure option pour votre budget.

Votre PC a un problème?
On s'en occupe.

Contactez-nous pour un diagnostic — réponse rapide, prix transparent, travail garanti.